转自：商用车天下

近两年，定制化、细分化成为众多商用车企业着重宣传的卖点之一。然而定制化、细分化绝不只是在现有产品增加几个配置那么简单，它需要从产品研发到售后服务进行全方位的深度定制。3月31日，福田欧马可在北京开启“超级卡车·价值风暴——欧马可超级卡车行业深度定制体验之旅”活动，将“行业定制”进一步深化，通过对细分运输作业需求的洞察，以“行业深度定制”理念，在当前技术领先的超级卡车平台之上，打造超级卡车城市货运深度定制一体化解决方案，为城市物流行业的快速发展保驾护航。

“新形势带来了新要求，也给城市物流车带来了巨大的潜力。在为车企提供巨大机遇的同时，也带来了更大挑战。”中国物流与采购联合会副会长任豪祥发言说。由于城市物流应用场景多样化，物流节点数量多、分布广，涵盖了商超配送、搬家运输、快递快运、冷链运输、果蔬运输等不同的货物运输工况，所以城市物流运输装备不仅要求车型丰富，还需要针对不同的细分运输工况、运输场景的需求，实现不同功能、性能、定制化的产品，以满足不同运输业高出勤率、高可靠性、更低油耗等车辆使用特征，保证不断增长的城市货运量。当然，更环保更智能的管理方案及完善的服务保障体系，也将是城市货运发展的特定要求。因此，谁能提供更符合城市运输特性、更智能环保、更完善的服务体系和管理解决方案，谁就能抢占市场，取得先机。

而作为高端中轻卡的领导者，欧马可一直将科技引领、环保引领、服务引领、价值引领，作为领导者必须践行的责任，不断突破奋进、创新前行。年，欧马可持续深化“定制”理念，在“行业定制”取得的成果之上，进一步聚焦细分运输工况的作业需求，将“行业定制”升级为“行业深度定制”。欧马可事业部营销副总裁、营销公司总经理刘海波表示：“这不是一次简单的升级，这是我们‘以客户为中心’理念的深入实践，代表着我们将针对细分的货运场景提供更具定制化特征的产品和解决方案，从而为用户带来更高的综合运营价值。”

据悉，欧马可为城市物流行业各细分运输场景打造了7款定制化产品。其中包括针对商超、商贸配送而打造的城配之星产品，针对搬家货运而专属打造的低货台搬家之星产品，还有针对快递快运、冷链运输、果蔬配送等城市货运细分工况而打造的快递之星、快运之星、冷链之星、绿通之星等定制化产品，以及针对绿色城市货运场景打造的欧马可智蓝新能源物流车。

“城市配送、搬家、快递、绿通，不同产品使用工况、场景以及人对车的要求都完全不一样，所以欧马可做了一些专项配置和模块化配置，使之能真正符合用户的需求。欧马可还通过大数据分析，针对不同地区的用车特点，精细调整各项配置。此外还有多种尺寸的货箱，保证每一个用户都能找到适合自己的产品。”欧马可事业部研发副总裁韩云霄在现场对一体化解决方案及产品进行了深入讲解。

良好的身体离不开强大的心脏，超级卡车深度定制系列产品，自然也少不了顶级动力的加成。“福田康明斯对于欧马可的产品都是专属定制的，完全针对欧马可进行规划、匹配、路试，并且共同完成整车的测试，包括高温、高原、高寒的严酷试验。而在细分市场的合作更加深入，通过大量数据的分析，对于特殊应用进行深入调教。”北京福田康明斯轻型发动机总工程师张明广如是说。目前，欧马可搭载不同技术路线的2.8L、3.8L、4.5L发动机，特别是2.8L,既有DPF路线又有SCR路线，可满足不同地区用户的需求。

当然，欧马可不仅有世界级领先动力，还有世界顶级的传动系统。年，福田与采埃孚成立变速箱合资公司，剑指中高端中轻卡市场。“4月18日工厂将正式投产，一期产能16万，年达到32万产能。初期投产5挡、6挡四款不同扭矩的变速箱，以后将会拓展扭矩范围，另外自动挡变速箱的国产化也是指日可待。”福田采埃孚轻型自动变速箱（嘉兴）有限公司大客户经理彭博介绍说。

俗话说好马配好鞍，好车更要服务好。在本次活动中，欧马可发布“服务暖春行动”，将暖心服务的基因赋予到“全程无忧”的服务品牌中，为用户提供更好的服务保障。这其中不仅有“从