本期门店之星：

　　远成快运宁波分公司台州兆桥中心门店(台州12)

　　店长：别壮壮

　　推荐理由：

　　从每月10W业绩到每月35-40万固定业绩，别壮壮和他的团队正在一步步经历着蜕变，接受着市场检验，持续开拓更多可能。

　　走过不同的城市，看过别样的风景，见过形形色色的人，但你总能遇见一个忙碌的身影——“物流人”。物流人是整个社会高效便捷的坚守者。正如同这个行业快速发展一样，物流人快速成长的故事太多太多。今天的主角就是这样一群年轻的物流人——别壮壮和他的团队。

门店成员

　　别壮壮年入职远成快运宁波分公司兆桥中心门店，两年不到的时间，他已经由一名普通业务员成长为一名店长。从起初零星的业绩到现在每月35-40万的固定业绩，一步步经历着蜕变；从起初的“愣头青”到后来的“市场人”，一步步接受着市场的考验。

　　为了开发更多优质客户，别壮壮和他的同事们积极拓展市场，勤奋是他们身上最重要的标签。一谈到大客户某保健品公司，别壮壮就有说不完的故事，这家客户可是让他们快速成长的秘密武器。从接触这家客户到达成长期货运合作，别壮壮总共花了两个月时间，期间经过了多次拜访，相互了解。有一次客户紧急发货，他和同事们二话不说加班加点完成任务，完美地解决了客户的燃眉之急。虽然如此，但之后客户仍然并无长期合作的打算，在此期间，别壮壮坚持拜访，搜集资料，让同事坚持电话回访其代理商、逆向推广、尝试发货。在大家坚持不懈的努力下，功夫不负有心人，终于在两个多月之后，双方进入合作正轨模式，建立起长期的货运关系。

门店店长——别壮壮

　　然而签下客户不容易，服务好客户则更加不易。回想起操作货物初期，因经验缺乏，操作步骤繁琐，门店人员经常到晚上22点才能结束一天的工作。而每逢月初客户发货高峰期，更是操作到凌晨甚至通宵。但所有人员毫无怨言，都以服务好客户为最终目标，每天看到货物从手中安然发出，成就感油然而生。经过长达半年多的长期摸索，从发现问题，及时调整服务方案，到圆满解决问题。时至今日，双方合作紧密而深入，团队的服务态度和敬业精神也得到了客户的认可。

　　年国庆佳节，正值各物流快递公司放假之际，客户打电话到门店，有一批货急需运输，接到电话后门店所有人员均出发去客户处(包括经理、装卸工、司机，除营业员在门店录单)，公司九米六班车到达客户处后，大家立即分工合作，及时对客户货物进行分拣归类，近票货物在21点装车完毕，客户也因此露出了满意的笑容。远成快运台州兆桥中心营业部每月承担了客户三分之一的发货量，成为了客户的核心承运商。当然，客户公司仍在快速发展，代理商数量在不断增加，给予兆桥营业部的挑战也更大。在兆桥营业部所有人员的共同努力下，年6月门店被评选为“品牌门店”，年11月被分公司评选为“明星门店”。

店长带领搬货

　　“我们有着强大的网络建设和干支线车辆，我们有着专业的市场管理人员、专业的物流管理团队，我们有信心保证完成公司下达的任务指标。我们需要全国各区域门店继续保持良好的业绩输出，持续丰富我们的客户资源库。我坚信世上无难事，只怕有心人。即使途中有坎坷，那也是为下次成功提前铺的路。未来的市场还很广阔，只要跟随公司发展步伐，相信我们一定能再创佳绩。”别壮壮自信满满的说，眼神中充满坚毅。

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