12月10日，湘潭办事处党组书记何联兵一行深入东郊乡旺兴村开展工作走访调研，并督查东郊、白田支行工作。

　　“你们沿门上户走访采集信息，全体村民从内心感受到村委和农商银行在为民办实事，村委将义不容辞支持整村授信工作！”当何联兵一行走进旺兴村村部时，村委会成员老丁紧握何联兵双手兴奋地说。何联兵和旺兴村委会成员交流了整村评级授信工作情况，他感谢村支两委给予的大力支持，要求随行人员一定要把整村评级授信做实、做细、做出成效。在走访农户过程中，何联兵仔细了解其家庭、就业、收入情况和金融需求，听取了他们对农商银行的意见建议。他要求，支行柜员要挤时间和客户经理一起深入农村、农户倾听群众呼声，改进服务方式，强化服务意识。

何联兵走访农户

何联兵深入白田支行慰问一线柜员

在东郊和白田支行调研督查期间，何联兵认真细致了解整村授信和业务发展情况，慰问了一线柜台员工。他要求，要进一步澄清底数。要将“三个全覆盖”内容融入走访、评级、授信过程，进一步澄清存款维护、不良贷款底子，客户信息要能采尽采并与业务系统等多方数据充分匹配，与信息治理工作融合起来，整体推进客户维护、授信和清收工作。要进一步厘清思路。整村评级授信工作步骤环环相扣，农商银行总行要进一步完善评级授信流程、标准和公示要求。要进一步营造氛围。要把基层党建和整村评级授信工作有机融合起来，以“村村通”广播、“送戏下乡”等群众喜闻乐见的方式积极参与村委党建活动或介入当地政府及部门相关活动，宣传金融知识，形成政银农联动氛围，让农商银行金融普惠行动在老百姓中口口相传。要进一步压实责任。支行主要负责人要保证每周三天以上时间走村上户，并对一级客户的评定情况定期抽查，总行联点班子和部门人员要定期下基层参与走访，要动用一切力量抓紧信息录入工作，要全面公开评级授信流程和标准，接受社会监督。必须时间服从质量，对走访采集信息工作不扎实、走过场而影响评级授信质量的要严查重处，要以“访、录、评、授、用”各个环节的到位情况作为是否尽职免责的重要依据。

何联兵在白田支行调研督查

　　在总行，何联兵和党委班子成员及部门负责人一起逐户逐笔分析了单户万元以上不良贷款成因与措施。他强调，一是突出重点。要成立专班，由党委班子牵头搭建重点不良贷款处置小组，形成合力，共同确诊，推动化解处置不良贷款工作。二是加强管理与协调。要加强抵债、抵押资产和贷后管理，掌握资金流向和资产动向。对多头大额贷款，要统筹协调支行力量，加强员工管理，严防道德风险。要加强债务人关系协调，借助第三方力量化解不良贷款。要加强与政府协调，取得政府支持，着力化解涉政等不良贷款。三是严控不良贷款反弹。要做好贷款预警工作，提前介入处理，将风险化解在萌芽状态。四是依法合规处置不良贷款。在处置不良贷款过程中，必须担当作为，不能越底线和红线，严格利率定价，绝不能以违规方式处置不良贷款。

　　湘潭办事处业务指导科科长韩建新和湘乡农商银行党委成员、副行长熊芳开参与走访督查。

何联兵在总行召开座谈会